一，头条靠什么盈利？

头条是什么？头条是一个平台，是一个舞台，也是一个媒介。它鼓励各层次的文字爱好者抒发自己的感情，发表自己的见解，鼓励各方面的专家给人们解惑答疑。及时的传播国内外资讯，发布各方面知识和信息。

同时，头条还是一个企业，以盈利为目的独立核算自负盈亏的经济实体。通过不断扩大读者群来不断吸引广告商的加入，广告商加入的越多，收取的广告费就越多，企业效益就越好。

如何逐步扩大读者群？怎样增加读者的阅读量？这是今日头条能不能蓬勃发展的关键。

二，目前今日头条面临的现状。

1.文章（包括微头条，下同）质量有所下降。

总体看，头条的文章质量和以前相比有所下降，感觉有很多的优质作者都离开了，导致很多文章虎头蛇尾，错字连篇，空洞无物，无中生有，恶意炒作，露点猎奇，黄色下流，胡编乱造。

2.智能审核良莠不分。

对于头条的智能审核，缺点实在是太多了，它辨别不出作品的质量高低，它只是根据编程机械地，被动地审核稿件，对于博大精深的汉语语言不可能有深入的理解，因此把很多优秀的，有深刻内涵的作品拒之门外，不给流量。相反却对于一些演艺界的奇闻异事，街头巷尾的八卦，男女方面的乱情等作品却网开一面，大开方便之门。

3.举报机制漏洞太大。

头条对于作者和举报者不能一视同仁，偏向于举报者，给人的感觉就是鼓励大家多多的举报。对于举报的内容不加辨别，不论举报的是真是假，一律给予违规限流，这公平吗？有的作品写得很好，也根本没有违规内容，被一些别有用心的人恶意举报后，头条马上就限制流量或者停止流量。

4.审核效率十分低下。

头条的审核效率太低，作者辛辛苦苦写出的作品，有时审核大半天或一整天，个别的还有好几天的。有的是半夜审核通过，冷启动时人们都睡觉了，哪有人看？这篇文章就废了。有的文章时效性很强，由于审查时间过长等到审核通过时已经成为历史了。

5.流量分配趋于平均化。

最近一个月，头条平台好像又改革了，你的文章写得再好也不给你很多的流量，据说要留出来分给别的人，实行平均主义吃大锅饭。比如我以前的微头条最多时给我流量300多万，这一个月我的作品给的流量没有超过80万的，本来展现，阅读，评论，点赞都在快速增长，突然就戛然而止，就像急刹车，一片平静了。这显然是头条人为在操作。

6.客服中心服务欠缺。

客服中心包括两方面，一个是人工客服，一个是智能客服。人工客服很难进去，即使费很大劲进去了，对一些问题她还要找别人来给予解答，有些问题也解决不了。智能客服更不用说了，就是按准备好的条条回答你，根本就解决不了问题，实在没办法了，就说头条正在内测，请下载最新版本云云。

7.平台运作缺乏透明度。

一个是对于所谓违规的作品含糊其辞，没有指出违规的具体字句内容，作者无法作针对性的修改，修改字数多不行，少了还达不到修改的目的。

二是对于举报的问题，平台没有自己的标准和见解，违规了没有说明具体违规行为，没有违规也仍然按违规处理作品，而对于恶意举报者，诽谤者却视而不见，不知道是什么原因。

三是审核时间也没有统一标准尺度，让作者不明就里。比如连续发了三个作品，先发的一直在审核，后发的很快就通过了，这是怎么回事？到现在我也没弄明白。

三，几条合理化建议

1.端正态度，提高认识。

头条作为民营资讯，各种社会知识的大众平台经营机构，要充分认识到优秀的作者和作品才是头条发展壮大的基础，没有众多的优秀作品就不会吸引广大的读者，没有读者的平台，哪来广告商的加入，没有广告商的广告费收入，头条还能坚持下去吗？因此希望头条要切实关心关爱作者和作品，尊重作者的尊严和辛勤劳动，采取切实措施鼓励作者写出更多更好的作品。

2.改变头条审核标准。

以作者作品为中心，提高头条平台文章质量。花边新闻，奇闻异事，街头八卦只能热闹一时，真正能够持续长久的还得靠有深度，有分量，有内涵的好文章，因此，头条应该在审核等各个方面给予优秀的作品大开绿灯，充分调动广大作者参与头条的积极性。同时，要增加人工审核的比重，

3.对相关领域进行改革。

在违规举报方面，要明确具体违规内容，以便作者有的放矢的去修改，对举报者举报的内容，平台也要进行审核，对举报属实的要依法依规处理，对恶意举报，无理取闹者也要采取措施，或限流，或取缔账号，以保护作者应有的权益。

在流量分配上，应该鼓励优质作品，多劳多得，上不封顶，不应该良莠不分，搞平均主义。

在客服中心方面，要增加人工客服比重，对客服人员不断进行业务培训，提高他们的专业服务水平。

以上内容，仅为本人半年来在头条的亲身感受，出发点是为了头条不断的壮大发展，不足之处还请头条及各位朋友批评指正。

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